0
Корзина
Обмен и возврат товара
Хотите обменять или вернуть товар?
Возврат товара происходит в течение 14 дней после покупки, в в соответствии с действующим законом Украины.
Убедитесь, что после покупки прошло не более 14 дней.
Изделие и его комплектующие должны сохранить товарный вид, заводские пломбы и защитные пленки.
Товар принимается, если нет механических повреждений, царапин и следов эксплуатации.
Если товар был упакован в одноразовую блистерную упаковку – он принимается, если упаковка не раскрывалась.
Подготовьте документы
Кассовый чек или расходная накладная.
Пластиковую карту, если рассчитывались ею, или документ подтверждающий счет с которого была произведена оплата.
Документ государственного образца, удостоверяющий личность.
Отправьте товар удобным для вас способом
Вопросы и ответы
- Если не прошло больше 14 дней, не считая дня покупки.
- Если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, комплектация, потребительские характеристики, пломбы, ярлыки, также фискальный чек.
Если товар остался в надлежащем состоянии в таре производителя, не был в эксплуатации и сохранил товарный вид – его можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Если получателем были доказаны некачественные характеристики, указанные в сертификате качества производителя.
Нельзя вернуть товар, бывший в эксплуатации.
При условии если истек срок годности продукта.